Réponses à vos questions sur les listes de prospects CABZ : contenu des fiches, origine des données, RGPD, délais, paiement et garantie.

Questions fréquentes

Que contient exactement une liste ?

Chaque fiche comprend la raison sociale, le SIREN et le SIRET, la forme juridique, l'adresse, le numéro de téléphone et le site internet de l'entreprise, ainsi que des données financières (chiffre d'affaires, résultat, effectif déclaré) [selon disponibilité]. Précisez-nous vos critères et nous vous confirmons les champs disponibles avant toute commande.

D'où viennent vos données ?

[À compléter avec vos sources réelles et exactes : registres officiels, bases sous licence, etc. N'indiquez que ce qui est vrai et vérifiable.]

Vos données sont-elles à jour ?

[Date ou fréquence de mise à jour de votre base.] Aucune base n'est exacte à 100 %. C'est pourquoi nous [remplaçons les fiches invalides sous 30 jours : à conserver uniquement si vous pouvez le garantir].

Puis-je utiliser ces listes pour de la prospection commerciale ?

Oui, dans le respect de la réglementation. En B2B, la prospection par e-mail est possible lorsque le message est en rapport avec la fonction de la personne contactée, que l'expéditeur est clairement identifié et qu'un moyen simple de se désinscrire est proposé. La prospection téléphonique en B2B est également possible. Vous restez responsable de l'usage que vous faites des listes. En cas de doute, rapprochez-vous de la CNIL ou d'un conseil juridique.

Êtes-vous conformes au RGPD ?

[Décrivez vos engagements réels : base légale, information des personnes, droit d'accès et d'opposition, durée de conservation, contact pour exercer vos droits.] Toute personne peut demander la suppression de ses données en nous écrivant à [adresse e-mail].

Quels formats de fichier proposez-vous ?

Excel (.xlsx) et CSV, compatibles avec Google Sheets, les principaux outils de CRM et les logiciels d'e-mailing.

Quel est le délai de livraison ?

[En général sous 48 h ouvrées après validation de vos critères.] Pour les gros volumes ou les demandes spécifiques, nous vous indiquons le délai dans le devis.

Comment passer commande et payer ?

Vous nous envoyez votre demande, nous vous adressons un devis, puis une facture. Le paiement se fait par [virement / carte bancaire / lien de paiement]. La liste est livrée [après paiement / selon les conditions du devis].

Puis-je recevoir un échantillon avant d'acheter ?

Oui. Nous vous envoyons gratuitement [10 à 20] fiches correspondant à votre cible pour vérifier la qualité de nos données.

Les listes sont-elles exclusives ?

[Précisez : les listes ne sont pas exclusives / une exclusivité est possible sur devis.]

Proposez-vous aussi du cold emailing et de la prise de rendez-vous ?

Oui. Nous pouvons rédiger vos messages d'approche et prendre contact avec les entreprises pour vous, afin de vous remettre des rendez-vous qualifiés. Ces services sont proposés en complément de nos listes, sur devis.

Travaillez-vous avec toute la France ?

Oui. Nous sommes basés à Dunkerque et nous travaillons avec des clients et des cibles partout en France, avec une expertise particulière sur les Hauts-de-France.

Comment vous contacter ?

Par e-mail à cyril@cabzconnect.fr ou via le formulaire de la page Tarifs & Devis. Nous répondons du lundi au samedi, de 9 h à 18 h.